Política de Privacidad

1. Qué es My Scoope

My Scoope es una plataforma para crear, revisar y organizar planes nutricionales, comidas y alimentos. Su propósito es ayudar a los usuarios a comprender mejor su nutrición y tomar decisiones informadas.

2. Datos que podemos tratar

Para entregar el servicio, My Scoope trata datos de cuenta y perfil; edad derivada, sexo usado para cálculos, altura, peso y objetivos; programas, comidas, alimentos, horarios, recordatorios y registros de cumplimiento; contenido enviado al asistente; identificadores de sesión y dispositivo; e historial y estado de suscripciones. Apple procesa el medio de pago: My Scoope no recibe el número de tu tarjeta.

3. Cámara y lectura de etiquetas

Si eliges digitalizar una etiqueta nutricional, Apple Vision procesa la imagen en tu dispositivo. La foto y el texto crudo reconocido no se envían ni guardan en el servidor. Solo se guarda el alimento privado que confirmes, junto con sus valores nutricionales y datos técnicos mínimos de procedencia.

4. Inteligencia artificial

Si conectas My Scoope con una herramienta externa como ChatGPT, esa herramienta solo podrá acceder a las funciones y datos que autorices mediante el flujo de conexión correspondiente.

En la integración inicial, la inteligencia artificial puede leer información necesaria para construir propuestas nutricionales y crear propuestas pendientes de revisión. La inteligencia artificial no aplica cambios finales directamente.

5. Revisión del usuario

Las propuestas creadas por inteligencia artificial quedan como propuestas revisables. El usuario debe revisar, aprobar y aplicar los cambios desde My Scoope antes de que se conviertan en planes reales.

6. Catálogo de alimentos

My Scoope puede utilizar alimentos globales disponibles para todos los usuarios y alimentos privados creados por cada usuario. Los alimentos privados de un usuario no deben ser usados por otros usuarios.

7. Proveedores y diagnóstico

Usamos proveedores necesarios para operar el servicio, entre ellos Apple para acceso, compras, notificaciones y tecnología del dispositivo, y Sentry para reportes de fallos sanitizados. Estos últimos no deben contener texto nutricional, imágenes, tokens ni identidad directa. No vendemos datos personales ni usamos seguimiento publicitario.

8. Seguridad, acceso y conservación

Las sesiones y tokens se protegen y pueden revocarse. Conservamos datos mientras la cuenta está activa y durante los periodos necesarios para seguridad, obligaciones legales, contabilidad y resolución de disputas. Al eliminar la cuenta, revocamos el acceso inmediatamente y eliminamos o anonimizamos los datos según su finalidad.

9. Tus controles

Puedes solicitar ayuda o acceso a información mediante soporte y eliminar tu cuenta directamente desde la sección Cuenta de la app. La eliminación es irreversible y entrega un comprobante sin identidad.

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad o soporte, puedes escribir a: bacardides@gmail.com.